廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊叫號機(自動叫號機、無線叫號機)智能排隊叫號機,叫號機系統(tǒng)、自助取票,

廣州如江智能科技有限公司主營主營產(chǎn)品為自主品牌“觸摸查詢一體機，排隊叫號機（自動叫號機、無線叫號機），壁掛式觸控一體機，觸摸廣告機，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”。武漢公運管理處啟用如江科技智能排隊叫號機，武漢市公路運輸管理處主要負責(zé)出租汽車旅游客運出租、搬運裝卸、汽車駕駛員培訓(xùn)、汽車維修、運輸服務(wù)、機動車輛綜合性能檢測等相關(guān)工作。一、如江科技排隊取號機RJ-Q24介紹（1）取號機出票可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票，方便客戶排隊取號（2）號票或發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間，排隊機叫號器會提示客戶去相應(yīng)辦理業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在人們的生活水平提高了，租車用車的人越來越多，當(dāng)然在運輸管理處大廳排隊等待辦理運輸事物的人同樣是越來越多，按照這樣的情況，大廳難免會出現(xiàn)擁擠插隊的現(xiàn)象。這樣不僅僅對工作人員造成了很大的壓力，同時整個管理處的大廳也會混亂不堪。鑒于這一點，武漢市公路運輸管理處啟用了如江科技的智能排隊叫號機。5、在線填單，自動加載功能客戶通過個人終端設(shè)備，可在線進行單據(jù)填寫，生成有效的電子填單數(shù)據(jù)及憑證。如江科技叫號機強調(diào)以人為本的設(shè)計思想，排叫號機系統(tǒng)、評價器、LED屏進行了綜合性的整合，方便用戶自助取票，為用戶具備了一定的服務(wù)性和便利性。在實現(xiàn)服務(wù)性和便利性的基礎(chǔ)上，達到較高的性能價格的以及經(jīng)濟的優(yōu)化設(shè)計設(shè)備選型來確保用戶需求前提了具備良好的性價比。自從武漢公路運輸局使用了如江科技的叫號機之后，整個大廳變得和諧有序，再也沒有之前那樣長長的隊伍了。

產(chǎn)品型號：RJ-Q24產(chǎn)品特點

1、所有設(shè)置均為全中文windows窗口菜單形式，會使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)學(xué)會操作、設(shè)置。

2、取號機界面

（1）發(fā)號機界面完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計.

（2）界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認為合理的位置；界面上的每項隊列可顯示前面的等待人數(shù)等，且顯示等待人數(shù)的字號、字體、顏色可隨意設(shè)置。

3、可以根據(jù)需要添加和刪除業(yè)務(wù)隊列。

4、支持優(yōu)先級設(shè)置，同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序.

5、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)則讀卡出號，其他卡無效。

6、支持短信提示擴充功能。

7、客戶可根據(jù)需要編輯號票上的內(nèi)容，如徽標、字體大小、時間的格式等，并可隨意設(shè)置號票上內(nèi)容的位置，輸入方式采用所見即所得方式，輸入什么樣式即打印什么樣式

8、支持每項業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時段及每天的工作時段，如某項業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時段，系統(tǒng)將自動不讓此隊列出號，界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài)，即相關(guān)業(yè)務(wù)此時段無法辦理，并且此時點擊無法打印出號票。

9、支持LED窗口顯示屏設(shè)置空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時間可隨意調(diào)整。

10、支持發(fā)號機界面隨意添加顯示文本文件，如溫馨提示、業(yè)務(wù)廣告等。

11、可設(shè)隊列自動轉(zhuǎn)移功能，如某項業(yè)務(wù)辦理完之后將自動轉(zhuǎn)移到其他對應(yīng)的隊列。舉例：有一個業(yè)務(wù)需要先到1號窗口去填表，辦完后再去3號窗口繳費，像該情況無須再次取票，只要在“辦理流程”中設(shè)置好流程，即可將該票號自動按該流程一直叫號下去。  

12、支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接，各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程監(jiān)控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。

如江科技生產(chǎn)智能叫號排隊系統(tǒng)、智能叫號排隊系統(tǒng)價格、智能叫號排隊機等系統(tǒng)設(shè)備.

排隊機叫號系統(tǒng)通常由主機、取號機、LED窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)、評價器等幾個方面組成；

①　主機：實現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息1接收，語音控制播放，評價器接收每次操作使用的評價。

②　取號機：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機及取號機合二為一，主機裝在取號機內(nèi)的。

③　呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。

④　窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。

⑤　語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

⑥　評價器：語音,1W語音功效，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音；一、醫(yī)院智能分診叫號解決方案的現(xiàn)狀：傳統(tǒng)分診叫號解決方案基本結(jié)構(gòu)如下圖，包含由服務(wù)器、分診管理軟件、集中顯示屏、診室屏、叫號軟件等設(shè)備構(gòu)成。能和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HIS 系統(tǒng)、電話、短信、網(wǎng)站、微信預(yù)約平臺對接；可拓展,可與排隊系統(tǒng)結(jié)合，也可作獨立的評價系統(tǒng)；量身訂做，可根據(jù)用戶需求做軟硬件定制開發(fā)，滿足客戶特殊的應(yīng)用要求。

智能排隊叫號系統(tǒng)

語音智能排隊叫號系統(tǒng)主要由主控箱、發(fā)號機、顯示窗口、遠程通信器件等單元構(gòu)成。系統(tǒng)利用單片機進行控制，通過串行通信方式傳輸處理數(shù)據(jù)；通過按鍵取號，在數(shù)碼管上顯示排隊的號碼；休息期間，排隊者可通過電話獲取當(dāng)前排隊情況及等候時間；通過按鍵叫號，在數(shù)碼管上顯示叫到的號碼，由揚聲器發(fā)出聲音提示客戶。本系統(tǒng)解決了排隊者活動范圍受約束的問題，擴大了排隊者的活動范圍，使排隊者可通過電話咨詢，隨時隨地了解當(dāng)前的排隊情況，合理安排自身時間。1、建立安裝、日常維護、維修服務(wù)檔案，記錄設(shè)備的使用、維修情況。

此預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)操作簡便易行，方便操作人員輕松工作，對操作人員不需要較高的級數(shù)背景及水平要求。

該法的適用范圍廣，有助于開發(fā)市場的潛能。移動叫號系統(tǒng)主要通過將銀行網(wǎng)點排號機與移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行綁定實現(xiàn)遠程操作。此系統(tǒng)可與通信系統(tǒng)結(jié)合，因此不僅可以咨詢信息，還可以通過電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂號碼，提高了排隊者的工作效率，優(yōu)化了其對時間的安排，為人們的生活帶來極大的方便，同時對于電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂號碼的部分，可以適當(dāng)收費，帶來經(jīng)濟效益。

傳統(tǒng)排隊智能排隊叫號管理系統(tǒng)的組成僅僅是由發(fā)號機、語音提示系統(tǒng)、柜員操作器、軟件控制及統(tǒng)計系統(tǒng)組成。

1.客戶在發(fā)號機上領(lǐng)取號碼后到等候區(qū)等候叫號，根據(jù)各個系統(tǒng)的不用設(shè)定，一般叫號只進行2~3次，沒又叫到的就自動順延號碼，讓后面的人辦理業(yè)務(wù)。但其由人工叫號的方式不僅浪費資源，而且還費時、易錯，給排隊的客戶帶來的方便不是很明顯。 

2.多功能預(yù)約排隊叫號系統(tǒng) 系統(tǒng)仍然是由發(fā)號機、語音提示系統(tǒng)、柜員操作器、軟件控制及統(tǒng)計系統(tǒng)組成。獲得的票號等同于直接在網(wǎng)點排隊機取號，通過連接客戶碎片化時間，打通客戶生活場景的各個接觸點，為客戶提供一站式整合服務(wù)體驗。但其本身還結(jié)合了多種功能，如語音提示、音樂合成呼叫；呼叫終端；各種數(shù)碼顯示、LCD顯示、LED顯示、PDP顯示……；觸摸取號、按鍵取號、特殊識別取號等，系統(tǒng)雖然在感官上給排隊者帶來了方便，節(jié)省了人力、物力，但本質(zhì)與傳統(tǒng)的叫號系統(tǒng)一樣，仍然會使排隊者在等待辦理業(yè)務(wù)上浪費大量的時間，工作效率不高。

3.嵌入式排隊叫號系統(tǒng) 由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四方面組成的嵌入式叫號系統(tǒng)，具有結(jié)構(gòu)緊湊、成本低廉、系統(tǒng)開源等特點，他在系統(tǒng)本身的結(jié)構(gòu)上進行了優(yōu)化。如江科技排隊機RJ-Q24主控=電腦主機類型D525厚板處理器Intel?AtomD5251。但是，對于排隊限制用戶活動范圍以及系統(tǒng)部能主動訪問的弊端沒有修改，大大影響了工作效率和用戶體驗。

廣州智能科技有限公司自主研發(fā)一款智能叫號系統(tǒng)，人性化的設(shè)計，系統(tǒng)科拓展業(yè)務(wù)強，可微信預(yù)約排隊，刷IC卡排隊機，產(chǎn)品廣泛用于銀行，政務(wù)中心，政府單位，醫(yī)院等大型服務(wù)性政府單位和企業(yè)。

如江科技取餐器排隊叫號機、排隊系統(tǒng)叫號管理軟件、排隊系統(tǒng)叫號軟件、自助排隊取號、排隊機叫號呼叫器

排隊叫號機RJ-Q24型號介紹

機    柜 豪華立式全金屬烤漆機柜，表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理，內(nèi)部構(gòu)件全部電鍍，徹底防銹，防磁，防靜電。（內(nèi)嵌磁卡讀卡器，接觸式/非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設(shè)備）

顏    色 銀灰+黑/銀灰+灰（標準），顏色可根據(jù)客戶要求定制。

內(nèi)置散熱工控系統(tǒng)，工控正軸流風(fēng)扇，無噪音，循環(huán)散熱，內(nèi)置音箱系統(tǒng)，獨立電源管理，電源控制系統(tǒng)

機身尺寸 1392mm×420mm×397mm（高×寬×深）

包裝尺寸 1500mm×500mm×450mm（高×寬×深）

重    量 45kg

配件參數(shù)介紹：

一、21鍵中文液晶呼叫器（叫號器）RJ-HZ10  

通訊  無線/有線

電氣特性 工作電壓5V，電流小于200mA

通訊距離 無線通訊空曠距離150m485通訊距離1000m

外觀顏色 白色外殼，綠黑兩種顏色搭配鍵

尺寸大小 140mm×81mm×26mm

重量  0.18kg

二、評價器

產(chǎn)品名稱 液晶評價器

產(chǎn)品型號 RJ-IP30AD

技術(shù)核心 Allwinner

顯 示 屏 7'LCD高亮屏

屏幕比例 16:9

分 辨 率 1024*600

Android 4.0.4

尺    寸 長236*寬145*高191mm

餐飲排隊系統(tǒng)叫號管理軟件

經(jīng)常有客戶問這樣的問題：餐廳就餐還需要排隊嗎？

我們在討論問題之前，有必要先搞清楚什么是餐飲排隊管理和取餐器排隊叫號機。公司將繼續(xù)堅持“水質(zhì)以國家規(guī)范為準，發(fā)展以城鄉(xiāng)需求為準，服務(wù)以公眾滿意為準”的質(zhì)量方針深化改革，加快發(fā)展，努力為濱海工業(yè)區(qū)及馬鞍鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)可靠的供水保障。前者是指餐飲企業(yè)在日常的經(jīng)營活動中，針對那些前來就餐時需要等待餐桌、包廂或等待取餐的顧客所做的管理工作。后者是指餐飲企業(yè)對那些前來就餐時需要等待餐桌、包廂或等待取餐的顧客進行排隊系統(tǒng)叫號管理軟件和有序呼叫的專用設(shè)備。

排隊系統(tǒng)叫號軟件就是專門為特色時尚餐廳所準備的一款產(chǎn)品?？蛻艨赏ㄟ^該產(chǎn)品實現(xiàn)自助排隊取號，排隊將至?xí)r，系統(tǒng)將自動通過排隊機叫號呼叫器提醒客戶回來就餐。現(xiàn)在改產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、金融、電信、政府辦公，學(xué)校、餐飲、商場等眾多服務(wù)領(lǐng)域。繁忙之中留住客戶的同時，又能夠提供更佳的服務(wù)體驗。與排隊平臺倡導(dǎo)的“美食不用等”所不同的是，我們的叫號系統(tǒng)追求的是讓食客在等待美食的過程，提供更人性化的服務(wù)而心甘情愿的等待。