一、客戶滿意度評價系統(tǒng)建成后給窗口行業(yè)帶來的直接效益:
a) 客戶滿意度評價系統(tǒng)為企業(yè)塑造全新的服務形象,贏得反的口碑效益。
b) 緊固對各項數(shù)據(jù)的分析,相關領導可進行相應的工作調整達到合理調配人力資源,壓縮人力成本的目的。
c) 客戶滿意度評價系統(tǒng)在節(jié)省市場調研成本的前提下,直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息
d) 通過對窗口人員的考評及監(jiān)督,客戶滿意度評價系統(tǒng)可以直接刺激員工加率,改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。
一、硬件說明
a) 長壽命:客戶滿意度評價器電子元件經(jīng)老化處理,性能穩(wěn)定,壽命特長。
b) 大面板液晶顯示,客戶滿意度評價器可根據(jù)要求輸入不同信息,利于宣傳和溝通。
c) 標準語音提示歡迎及請求評價信息,能讓客戶積極參與服務評價。
d) 獨特的外觀:客戶滿意度評價器面板外觀可按要求定做。
e) 長壽命按鍵:客戶滿意度評價器選擇按鍵壽命達100萬次以上,按鍵位置和大小可按要求布置。
f) 安全性:客戶滿意度評價器的硬件及線路對周圍其它電子產品不會產生干擾。
g) 經(jīng)濟性:通過客戶滿意度評價系統(tǒng)即可實現(xiàn)對硬件進行升級,無需更換硬件。
h) 客戶滿意度評價系統(tǒng)寬容性:評價器帶有記憶功能,網(wǎng)絡不通時能儲存評價信息。
液晶評價器的主要功能及產品優(yōu)勢
1. 液晶評價器10寸一體化設計,更加美觀、大氣。
2. 液晶評價器采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800,外觀美觀大方,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴格的質量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。
3. 深度定制的Android固件,液晶評價器支持定時開機、關機等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。
4. 液晶評價器多種主題風格可選(工牌風格、win8風格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。
5. 液晶評價器可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊(包含物理呼叫和虛擬呼叫)。
廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產、銷售、售后服務為一體的高新技術企業(yè)。從2015年開始公司主要投身于:醫(yī)院多媒體分診導視系統(tǒng)、多媒體服務評價交互系統(tǒng)、智能排隊叫號管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產品的開發(fā)。主營產品有:10.1寸液晶觸摸評價器、17寸迷你型排隊取號機供應、32寸液晶廣告機促銷、安卓信息發(fā)布系統(tǒng)軟件研發(fā)、微信預約排隊管理系統(tǒng)方案解決等產品。并廣泛應用于、金融、通訊、政務中心部門、貨運場、車管所等多個領域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶采購咨詢!