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汕尾餐廳滿意度評價(jià)器信息推薦
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江10.1寸液晶評價(jià)器采用一體化設(shè)計(jì)、外觀時(shí)尚，多種界面主題可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等）；集電子工號牌、客戶評價(jià)、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體，獨(dú)有的L型一體化機(jī)身，擺放更加平穩(wěn)；主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時(shí)運(yùn)行穩(wěn)定流暢；宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示；評價(jià)交互終端提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。
使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評價(jià)，為服務(wù)質(zhì)量管理評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)，可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識，液晶評價(jià)器本身是一個(gè)良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準(zhǔn)的營銷推送服務(wù)。
液晶窗口評價(jià)器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、醫(yī)院、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富，適用于各種應(yīng)用場景，使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔，是窗口營銷、服務(wù)管理的利器。
客戶評價(jià)管理系統(tǒng)
客戶評價(jià)管理系統(tǒng)是客戶通過評價(jià)器對柜員評價(jià)產(chǎn)生數(shù)據(jù)后按某種指標(biāo)進(jìn)行處理后的集中反映。主要包括柜員評價(jià)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)評價(jià)統(tǒng)計(jì)、評價(jià)明細(xì)數(shù)據(jù)、按月份統(tǒng)計(jì)、按日期統(tǒng)計(jì)、按性別統(tǒng)計(jì)、按時(shí)段統(tǒng)計(jì)、按年齡統(tǒng)計(jì)、全部評價(jià)比例統(tǒng)計(jì)等功能。
1. 柜員評價(jià)統(tǒng)計(jì)是按柜員工號匯總評價(jià)結(jié)果，客戶評價(jià)系統(tǒng)可以設(shè)置時(shí)段或查詢特定的某個(gè)柜員的評價(jià)數(shù)據(jù)。
2. 網(wǎng)點(diǎn)評價(jià)統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)對某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在某個(gè)時(shí)段內(nèi)的評價(jià)匯計(jì)數(shù)據(jù)。
3. 評價(jià)明細(xì)數(shù)據(jù)是客戶評價(jià)系統(tǒng)顯示某個(gè)時(shí)段內(nèi)的全部詳細(xì)評價(jià)數(shù)據(jù)。
4. 按月份統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)按月份統(tǒng)計(jì)匯總評價(jià)數(shù)據(jù)。
5. 按日期統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)按日期橫向顯示全部評價(jià)類型數(shù)據(jù)。
6. 按性別統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)在某段時(shí)間內(nèi)按柜員性別匯計(jì)的評價(jià)數(shù)據(jù)。
7. 按時(shí)段統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)以1小時(shí)為單位將每天分成9個(gè)時(shí)段，然后分別按時(shí)間統(tǒng)計(jì)匯總的評價(jià)數(shù)據(jù)。
8. 按年齡統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)按年齡段評價(jià)數(shù)據(jù)。
9. 全部評價(jià)比例將全部評價(jià)類型按百分比構(gòu)成餅圖，鼠標(biāo)放在餅圖上會有評價(jià)數(shù)量顯示。
10. 評價(jià)分值列表客戶評價(jià)系統(tǒng)可以進(jìn)行自定義，根據(jù)自身實(shí)際確定。
窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)簡介
重視服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)措施現(xiàn)已得到了窗口服務(wù)行業(yè)的共識，同時(shí)隨著顧客對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的要求越來越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務(wù)質(zhì)量，不斷完善自己的服務(wù)渠道，目前大部分窗口行業(yè)采用的按鍵式評價(jià)系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大客戶的個(gè)性化需求。
液晶觸摸評價(jià)系統(tǒng)就是根據(jù)服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的這種實(shí)際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品，由電子設(shè)備硬件和計(jì)算機(jī)軟件共同組成，目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等規(guī)格供客戶選擇，可以獨(dú)立使用也可與如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)對接，無需布線，插電即可使用，可通過自帶wifi功能實(shí)時(shí)上傳評價(jià)數(shù)據(jù)，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)客戶自定義評價(jià)界面、評價(jià)等級、信息發(fā)布、顧客信息交互、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等功能。液晶評價(jià)器系統(tǒng)也可以與客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，顯示業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息，提高工作效率。
液晶評價(jià)器的硬件標(biāo)準(zhǔn)配置
1.評價(jià)器處理器是四核CortexA7 1.2G RK3128，1GB+8GB內(nèi)存，Android 6.0操作系統(tǒng)。
2.評價(jià)器10.1寸高清IPS屏，1280*800的分辨率，多點(diǎn)電容式觸摸屏，屏幕比例16:10。
3.液晶評價(jià)器通訊方式有無線WiFi，藍(lán)牙，RJ45等方式。
4.液晶評價(jià)器擁有多種接口：Tfcard，USB，HDMI，DC電源口，3.5mm耳機(jī)空，串口等等。
5.液晶評價(jià)器支持MPEG-1，MPEG-2，MPEG-4，H.263，H.264，VC1，RVetc.MP3、WMA、AAC、JPEG種等多種媒體格式播放
液晶觸摸評價(jià)器可廣泛用于行政服務(wù)中心、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、金融、保險(xiǎn)、郵政、、電信、電力、、醫(yī)院等單位。
