廣州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)及銷售。提高各行業(yè)在中國信息化、實時化、精準化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務效率。隨著市場以及客戶的需求,從2009年開始公司主要投身于:智能排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價管理系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產(chǎn)品開發(fā)。并廣泛應用于分診、金融、通訊、政府部門等多個領域。
分診叫號軟件軟件優(yōu)勢
(一)系統(tǒng)集成性
分診排隊叫號軟件可利用Windows平臺與醫(yī)院的系統(tǒng)相連接,將取號、付款、取藥、化驗與排隊結合起來,實現(xiàn)分診過程的多媒體管理,患者在看診過程中可以“一票到底”不用多次排隊,很大程度地提升了患者就醫(yī)的效率,給予患者更良好的就醫(yī)體驗。
(二)系統(tǒng)綜合性
分診排隊叫號軟件綜合了液晶顯示屏、付款排隊系統(tǒng)、領藥排隊系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、候診室信息發(fā)布系統(tǒng)、門診顯示系統(tǒng)、條碼打印與識別系統(tǒng)等等,對于新建的醫(yī)院而言,只需要安裝一個系統(tǒng)即可在服務能力上獲得全范圍的提升。
(三)系統(tǒng)可擴展性
分診排隊叫號軟件采用模塊化設計,各模塊間的接口簡單,便于安裝和更換,用戶可以輕松升級和實現(xiàn)功能擴展。廣州如江智能科技有限公司,是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的科技企業(yè)。同時醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)還可以連接到其它的系統(tǒng)平臺上,無需對原有HIS系統(tǒng)做任何改動即可導入醫(yī)生、診室等原有信息資源,及時獲取卦號信息,這樣即保證了HIS系統(tǒng)的安全又避免了數(shù)據(jù)重復錄入。
(四)為醫(yī)院有關決策提供依據(jù)
之所以門診排隊叫號軟件高品質(zhì)值得客戶們信賴,是因為其能夠為醫(yī)院提供實時監(jiān)控和員工綜合統(tǒng)計的功能,幫助醫(yī)院隨時了解醫(yī)生的分診情況以及每位醫(yī)生的工作時間,從而為醫(yī)院的決策提供更有力的數(shù)據(jù)。
過去的五年我們經(jīng)歷了風雨、不斷的探索、積累了經(jīng)驗、并不斷的成長壯大。在未來,希望通過每一位員工的不懈努力,讓我們能準確把握市場的脈搏、提供更好更完善的服務,來滿足瞬息萬變信息時代的需求。
廣州如江智能科技有限公司(簡稱:如江科技)是一家致力于排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)化應用領域的業(yè)務研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的高新技術企業(yè)。作為一家高科技企業(yè),自成立伊始,如江科技就非常注重對產(chǎn)品研發(fā)及應用創(chuàng)新的持續(xù)投入。如江-智能排隊叫號系統(tǒng),已經(jīng)為多家公共服務中心提供排隊叫號解決方案,并得到客戶對我們的很滿意的反饋和稱贊。目前,公司已經(jīng)獲得多項“實用型新專利”、“外觀專利”;并擁有多項“軟件著作權”。
主營產(chǎn)品有智能排隊機、觸屏評價器、多媒體液晶廣告機、觸摸查詢機等多條成熟的產(chǎn)品線,系列產(chǎn)品及解決方案已廣泛應用于金融保險、門診衛(wèi)生、行政服務中心、工商、稅務、電力、通信等多個領域,并獲得了各使用單位的一致好評及各媒體的強烈關注和報道。
如江智能排隊機,又稱電子排隊機、叫號機、發(fā)號機。其全稱是:排隊管理系統(tǒng)(電子排隊系統(tǒng),Queue Management System, QMS)。在追求低價格高效率,快速度的同時,更注重質(zhì)量的保證,努力為客戶做好每一件產(chǎn)品,做到在成長中求發(fā)展,始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標努力。主要用于醫(yī)院、農(nóng)行、工商、稅務、海關等窗口服務行業(yè),客戶進入營業(yè)廳后,先從排隊機上抽取號票、在秩序井然的等候區(qū)座位上等待語音呼叫(同時在相關窗口電子顯示屏上顯示客戶的票號),然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務。
如江排隊管理系統(tǒng)的優(yōu)勢、特點:
1、一臺排隊機(取號機)聯(lián)接的業(yè)務窗口可擴充至255個。
2、外形新穎、現(xiàn)代、美觀,可優(yōu)化服務環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象。
3、柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業(yè)務,避免插隊現(xiàn)象,大廳秩序井然。
4、自由組合:觸摸式取號機;懸掛、壁掛窗口顯示屏,美觀大方。
5、柜員控制靈活:柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移呼叫。
6、語音、數(shù)字提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到特定窗口。
7、統(tǒng)計分析管理:可選購管理軟件,通過PC電腦統(tǒng)計各窗口的工作情況。
8、方便與其它業(yè)務系統(tǒng)進行集成:由于采用了開放式的設計架構,系統(tǒng)為其它業(yè)務系 統(tǒng)提供了標準的應用接口,例如:為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器,既節(jié)省了客戶的投資,同時又使客戶的系統(tǒng)成為了一個有機的整體。
排隊機常用于電信、醫(yī)院、商行、政府等營業(yè)廳,用于管理客戶在營業(yè)廳的服務順序,維護營業(yè)廳現(xiàn)場秩序,隨著互聯(lián)網(wǎng)+等概念的深入,傳統(tǒng)排隊機服務模式已經(jīng)逐漸滿足不了客戶、營業(yè)廳運營、營業(yè)廳管理需求。如江排隊叫號機RJ-Q22基本參數(shù):物理尺寸:1839mm*400mm*637mm機柜質(zhì)材:豪華全金屬外殼,表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理主控:嵌入式雙處理器ARM工控主機CPU:Intel?AtomD5251。應用互聯(lián)網(wǎng)+排隊機實現(xiàn)排隊機物聯(lián)網(wǎng)的概念,實現(xiàn)營業(yè)廳O2O排隊預約(線上預約,線下排隊)商業(yè)模式,減少不必要的混亂排隊插隊,實現(xiàn)科學的排隊管理方式,提高了人們的效率。
廣州如江智能科技有限公司是廣東地區(qū)具專業(yè)與規(guī)模的一家從事觸控產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的高新技術企業(yè)。智能排隊叫號機RJ-Q22擴展功能:1、智能排隊叫系統(tǒng)支持服務質(zhì)量評價功能,顧客不滿意報警功能。公司自成立以來,一直專注于排隊叫號機、觸摸查詢一體機、排隊叫號系統(tǒng)、觸摸顯示器、觸摸排隊機、液晶廣告機等觸摸查詢設備與觸摸應用軟件的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。
如江排隊叫號機的基本功能介紹
多種業(yè)務管理,支持多窗口多任務并行處理
不同業(yè)務隊列可以動態(tài)設置窗口可辦理的業(yè)務類型(客戶取號時在觸摸屏選擇業(yè)務類型),能實現(xiàn)動態(tài)、多業(yè)務、多優(yōu)先級的排隊叫號功能、能滿足實行網(wǎng)點功能分區(qū)、柜面客戶分層、業(yè)務分流,支持一機多樓層分區(qū)分流功能。
支持多種工作模式設置
系統(tǒng)可同時支持正常工作模式和假日工作模式,系統(tǒng)可以設定假日的工作業(yè)務與方式,實現(xiàn)與平日不一樣的業(yè)務辦理,以適應網(wǎng)點在節(jié)假日不同的開業(yè)時間及不同的辦理業(yè)務種類的設置要求等。
靈活的票號內(nèi)容設置
號票內(nèi)容可編輯打印包括:客戶 LOGO 、網(wǎng)點名稱、排隊序號、服務類別、當前日期時間、當前受理號碼、接受同樣服務的等待顧客人數(shù)等信息。
在積累豐富行業(yè)經(jīng)驗的同時,如江根據(jù)用戶的需求不斷完善產(chǎn)品體系,為各行業(yè)提供出個性化整體排隊解決方案,系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大,行銷全國各地,如江智能排隊叫號機廣泛用于政府機構、電信、金融、醫(yī)院、工商、稅務、學校、交通、影院、酒店、車站、景點等多個領域。如江科技排隊叫號系統(tǒng)產(chǎn)品憑借可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務贏得了廣大用戶的認可,成為廣大顧客優(yōu)先考慮的生產(chǎn)廠家。我們秉持“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,積極探索,大膽創(chuàng)新,逐步確立了較為科學的發(fā)展戰(zhàn)略,構建了較為規(guī)范的管理體系,形成了獨具特色的企業(yè)文化。