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服務(wù)大廳排隊叫號機(jī)的用途和特點
發(fā)布時間:2021-05-22





如江科技致力于排隊叫號系統(tǒng)管理系統(tǒng)無線排隊叫號機(jī)、網(wǎng)上排隊機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)上取票機(jī)、無線排隊叫號器、無線排隊叫號器生產(chǎn)研發(fā)

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一直致力于排隊機(jī)、無線排隊叫號器、評價器、多媒體LCD顯示屏等窗口服務(wù)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技企業(yè),本著“質(zhì)量為本,顧客至上”的原則,公司一直將產(chǎn)品的質(zhì)量視為生命,先后通過了產(chǎn)品質(zhì)量檢測、IS09000認(rèn)證、3C認(rèn)證、無線產(chǎn)品性能檢測及型號核準(zhǔn),并大力加強(qiáng)售后服務(wù)工作,獲得了廣大用戶的青睞和認(rèn)同。通過智能手機(jī)、平板電腦、便攜PC等終端設(shè)備來訪問的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。

一、主機(jī)配置:主控 = 電腦主機(jī)

類型:D525 厚板

處理器:Intel?Atom D525 1.8G

內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G)

硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)

主板:低功耗工業(yè)級工控主板

工作溫度:-10℃~60℃

工作溫度:5%~95%相對溫度,無冷凝

二、呼叫器RJ-HD22基本參數(shù)

產(chǎn)品名稱:19鍵液晶呼叫器

電氣特性:工作電壓5V,電流小于200mA

工作頻道:ISM 430M 頻段,9個頻道

屏幕顯示:3位液晶顯示

尺寸大?。?80*112*40mm

三、評價器RJ-IP7AD基本參數(shù)

產(chǎn)品名稱:7寸液晶觸摸評價器

電源:電壓:DC 5V 2A,功耗≤10W。

機(jī)身尺寸:238*184*109mm

核心設(shè)備:1.5GHz雙核CPU以上,1G RAM,4G Flash硬盤

操作系統(tǒng):Android 4.4以上。

顯示屏尺寸:185*140*100mm(7英寸)

分辨率:1024*600以上

內(nèi)置設(shè)備:200萬像素攝像頭,內(nèi)置wifi

重力感應(yīng):支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)

動態(tài)行業(yè)咨詢解決方案問題解答客戶案例

江西婺源縣預(yù)防接種無線排隊叫號器預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)由取號機(jī)、LED窗口屏、LED集中屏、液晶電視主屏幕、留觀機(jī)設(shè)備組成,軟件系統(tǒng)包含取號軟件、登記管理呼叫軟件、接種臺呼叫軟件、服務(wù)器管理軟件。系統(tǒng)流程是:取號機(jī)取號或者利用網(wǎng)上排隊機(jī)系統(tǒng)預(yù)約排隊,網(wǎng)上取票,登記臺呼叫,登記完成后接種臺呼叫、接種完成后留觀30分鐘,留觀時間到后流程結(jié)束。為宗旨,永不停止地求新、求佳,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足用戶的需要。使用無線排隊叫號機(jī)大大的提高江西婺源縣預(yù)防接種的工作效率。

江西婺源縣預(yù)防接種利用排隊叫號系統(tǒng)管理系統(tǒng):由于當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來越普及,整個社會對各個行業(yè)的辦事效率的要求越來越高,尤其是服務(wù)性行業(yè),既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率。


如江科技優(yōu)質(zhì)排隊叫號機(jī)、易簡排隊軟件系統(tǒng)、網(wǎng)上排隊預(yù)約系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)

排隊叫號機(jī)特點

● 運行由PC機(jī)控制,操作簡單,功能卓越,外形美觀、大方。采用485總線 連接方式,安裝簡捷。

● 軟件直接控制排隊叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。

● 專業(yè)開發(fā),界面直觀,操作簡單。

● 可根據(jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。

● 可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。

● 可設(shè)置VIP客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。

● 有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要,另購讀卡器,配合IC卡讀卡出票。

● 系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。

● 停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。

網(wǎng)上排隊預(yù)約系統(tǒng)

實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約功能的條件:空間和域名,部署網(wǎng)上預(yù)約web服務(wù)端。

網(wǎng)上預(yù)約流程:

1.顧客到銀行網(wǎng)上預(yù)約平臺實行實名注冊,需填身份證號;

2.選擇預(yù)約時間段、預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)類型

3. 完成網(wǎng)上預(yù)約,在預(yù)約的時間段內(nèi)到營業(yè)點刷磁卡取號

系統(tǒng)功能

1.取號便捷,辦事人員只需點擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊號票

2.一臺取號主機(jī)可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏

3.排隊軟件系統(tǒng)可實現(xiàn)多臺取號機(jī)聯(lián)機(jī)取號

4.系統(tǒng)能根據(jù)實際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型

5.系統(tǒng)能為各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型

6.系統(tǒng)能設(shè)置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型

7.系統(tǒng)能設(shè)置號票的票頭信息和取號機(jī)標(biāo)題文字

8.系統(tǒng)能提供取號、叫號、辦理時間等統(tǒng)計查詢信息

9.系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場取號兩種取號方式。

10.排隊叫號機(jī)操作便捷、功能齊全,有“下一位”、“重呼”、“暫?!?、“恢復(fù)”等按鈕

11.工作人員進(jìn)行呼叫時,系統(tǒng)能語音播報排隊人員號碼、姓名等信息,播報的音質(zhì)可媲美真人發(fā)音

排隊叫號系統(tǒng)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。


如江排隊叫號管理系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)設(shè)備、全無線排隊叫號機(jī)、醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、自助查詢系統(tǒng)

廣州智能科技有限公司成立于2015年,是專業(yè)的排隊叫號系統(tǒng)和多媒體發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商,為金融、政府、電力、電信、醫(yī)院等行業(yè)提供完善成熟的解決方案及專業(yè)化服務(wù)。此預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)操作簡便易行,方便操作人員輕松工作,對操作人員不需要較高的級數(shù)背景及水平要求。公司自推出業(yè)內(nèi)首臺自主研發(fā)全無線排隊叫號機(jī)以來,一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新,公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊,并立志打造高品質(zhì)、高性價比的精品,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。

醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)概述

醫(yī)院體檢中心排隊叫號管理系統(tǒng)是本公司針對各大醫(yī)院或?qū)I(yè)的體檢中心研發(fā)的一套自動化排隊叫號管理系統(tǒng)(以下簡稱體檢排隊叫號系統(tǒng))。醫(yī)院叫號系統(tǒng)作為客戶接受體檢中心服務(wù)的一個環(huán)節(jié),是客戶評價體檢中心服務(wù)滿意度的一個重要方面,故在體檢系統(tǒng)中起著非常重要的作用。2、超低功耗,成本低廉低功耗、高性能,高集成度,后期維護(hù)成本較PC式排隊機(jī)低。因此,利用排隊論的知識對體檢系統(tǒng)建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析優(yōu)化,從而使體檢中心達(dá)到理想的運營狀態(tài),具有十分重要的經(jīng)濟(jì)價值和實際意義。

本系統(tǒng)可以通過與體檢信息系統(tǒng)的結(jié)合,根據(jù)客戶在體檢過程中的多次排隊、醫(yī)院排隊調(diào)度優(yōu)化、特殊科室相應(yīng)檢查室排隊等實際情況,實現(xiàn)了按照不同項目的少等候時間自動靈活安排客戶前往不同的檢查室完成檢查;使客戶在體檢中心花費少的時間完成所有健康檢查項目,終達(dá)到提高體檢中心工作效率與服務(wù)水平的目的。那就讓我們共同設(shè)想一下北京某火鍋店里邊也有一種像銀行里使用的那種排隊器,那么您的餐廳里還會有那么長長的隊伍嗎。

功能特點及優(yōu)勢

1.  相對于同行解決方案,本方案主要基于B/S結(jié)構(gòu)開發(fā),部分由于技術(shù)上無法使用B/S結(jié)構(gòu)的則采用C/S方式解決;B/S結(jié)構(gòu)應(yīng)用對于管理人員更利于安裝與維護(hù),能有效降低維護(hù)成本;

2.  通過合理的視覺設(shè)計,可以有效對客戶進(jìn)行有效引導(dǎo);

3.  基于非輪詢的系統(tǒng)消息通訊模式,具備毫秒級叫號反應(yīng),工作人員操作軟硬件呼叫器進(jìn)行呼叫到叫號顯示設(shè)備顯示并播報語音提示的響應(yīng)時間不超過1秒;

4.  采用TTS技術(shù)實現(xiàn)語音播報,可以直接將任意中英文文字轉(zhuǎn)換成語音進(jìn)行播報;

5.  提供豐富的排隊分析報表利于決策分析;

6.  采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,支持雙機(jī)熱備,確保系統(tǒng)7*24小時在線;

7.  實現(xiàn)體檢客戶在到達(dá)體檢中心登記或報到時一次排隊,之后體檢排隊叫號系統(tǒng)將自動根據(jù)實時的排隊等候情況與算法來合理安排下一個體檢項目;

8. 免除混亂擁擠排隊的煩惱,實現(xiàn)有序、公平、文明的服務(wù)環(huán)境,為體檢客戶帶來愉悅的體檢環(huán)境;

9. 相對傳統(tǒng)的人工導(dǎo)檢,使用本系統(tǒng)將能避免發(fā)生檢驗項目的漏排、錯排等現(xiàn)象;體檢中心可以適當(dāng)減少導(dǎo)檢工作人員的配備,從而節(jié)約成本;

11.系統(tǒng)允許人工方式干預(yù)客戶的體檢流程,實現(xiàn)更合理化的體檢安排,終提升工作效率與服務(wù)水平;

12.配備自助查詢系統(tǒng),允許體檢客戶在體檢過程中隨時查詢本人的體檢排隊情況,合理安排時間;

13.提供強(qiáng)大的管理分析報表,為管理人員對體檢中心的運作提供科學(xué)的決策;

14.為體檢中心管理人員提供實時的排隊情況分析,為管理人員現(xiàn)場管理提供依據(jù)。

15.體檢排隊叫號系統(tǒng)通過專用的接口與體檢信息系統(tǒng)進(jìn)行對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,避免工作人員在多個系統(tǒng)間分別錄入所需數(shù)據(jù);

16.支持多種排隊算法,允許根據(jù)科室等候人數(shù)或者科室等候人數(shù)總處理時間進(jìn)行自動排隊;

17.支持VIP等體檢客戶的優(yōu)先排隊功能;支持過號延后功能;


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