如何選購一款高質(zhì)量的會議一體機(jī)
在?“效率就是一切”的現(xiàn)代商業(yè)社會,會議一體機(jī)取代投影儀成為會議空間的“新標(biāo)配”已成定局。該如何在五花八門的會議一體機(jī)品牌中,選擇一個(gè)真正能助力企業(yè)快速發(fā)展的會議“黑科技”呢?從幾個(gè)方面來為大家深度分析。
一.?品牌&實(shí)力
這是非常重要卻經(jīng)常被人忽略的一項(xiàng)。在廣告鋪天蓋地的現(xiàn)代社會,消費(fèi)者更要擦亮雙眼,“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”。一個(gè)品牌的背景在某種程度上決定了其專業(yè)性,尤其是一個(gè)如此新興的高科技品類。
有些廠家并無任何相關(guān)積累,僅僅只是看到了會議一體機(jī)市場的巨大前景,只顧眼前的利益,這決定了他們的產(chǎn)品只能停留在“表面”,無法抓到用戶的心,這樣的產(chǎn)品經(jīng)不起時(shí)間的檢驗(yàn),終究是會被市場淘汰的。
有一些廠家是做教育行業(yè)或視聽設(shè)備起家,后來轉(zhuǎn)型或者分出旁支做會議一體機(jī)。以前的相關(guān)積累讓他們在自己相關(guān)部分有發(fā)言權(quán),但是從另一方面來看,這也限制了他們對于“會議場景”的深度理解。
二.硬件&質(zhì)量
投影儀之所以會被歷史淘汰的一大重要原因,就是因?yàn)樗漠嬅嬉呀?jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代人對于顯示的需求。
目前會議一體機(jī)顯示屏的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是1080P,只有少數(shù)品牌會在其旗艦版或版上配備4K高清。
會議室不同形狀不同大小,對于屏幕各個(gè)角度的顯示提出了更高的要求,防眩光、178°可視廣角,讓每個(gè)人都切身參與到會議中。由于會議一體機(jī)自身的特性,不論是運(yùn)輸、移動、還是日常人機(jī)交互操作,都對其屏幕的硬度品質(zhì)提出了更高要求。
客戶評價(jià)管理系統(tǒng)
客戶評價(jià)管理系統(tǒng)是客戶通過評價(jià)器對柜員評價(jià)產(chǎn)生數(shù)據(jù)后按某種指標(biāo)進(jìn)行處理后的集中反映。主要包括柜員評價(jià)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)評價(jià)統(tǒng)計(jì)、評價(jià)明細(xì)數(shù)據(jù)、按月份統(tǒng)計(jì)、按日期統(tǒng)計(jì)、按性別統(tǒng)計(jì)、按時(shí)段統(tǒng)計(jì)、按年齡統(tǒng)計(jì)、全部評價(jià)比例統(tǒng)計(jì)等功能。
1. 柜員評價(jià)統(tǒng)計(jì)是按柜員工號匯總評價(jià)結(jié)果,客戶評價(jià)系統(tǒng)可以設(shè)置時(shí)段或查詢特定的某個(gè)柜員的評價(jià)數(shù)據(jù)。
2. 網(wǎng)點(diǎn)評價(jià)統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)對某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在某個(gè)時(shí)段內(nèi)的評價(jià)匯計(jì)數(shù)據(jù)。
3. 評價(jià)明細(xì)數(shù)據(jù)是客戶評價(jià)系統(tǒng)顯示某個(gè)時(shí)段內(nèi)的全部詳細(xì)評價(jià)數(shù)據(jù)。
4. 按月份統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)按月份統(tǒng)計(jì)匯總評價(jià)數(shù)據(jù)。
5. 按日期統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)按日期橫向顯示全部評價(jià)類型數(shù)據(jù)。
6. 按性別統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)在某段時(shí)間內(nèi)按柜員性別匯計(jì)的評價(jià)數(shù)據(jù)。
7. 按時(shí)段統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)以1小時(shí)為單位將每天分成9個(gè)時(shí)段,然后分別按時(shí)間統(tǒng)計(jì)匯總的評價(jià)數(shù)據(jù)。
8. 按年齡統(tǒng)計(jì)是指客戶評價(jià)系統(tǒng)按年齡段評價(jià)數(shù)據(jù)。
9. 全部評價(jià)比例將全部評價(jià)類型按百分比構(gòu)成餅圖,鼠標(biāo)放在餅圖上會有評價(jià)數(shù)量顯示。
10. 評價(jià)分值列表客戶評價(jià)系統(tǒng)可以進(jìn)行自定義,根據(jù)自身實(shí)際確定。
客戶服務(wù)評價(jià)器
1、主要功能:服務(wù)評價(jià)器可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評價(jià)、音視頻采集,評價(jià)器可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報(bào),評價(jià)器可以發(fā)布通知公告、在特定時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示,評價(jià)器還可以動態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用應(yīng)用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報(bào)、輕松一刻等功能。
2、核心設(shè)備:1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盤
3、輸出設(shè)備:10.1寸ISP液晶屏,1280X800分辨率,屏幕使用壽命超過點(diǎn)擊100萬次以上
4、輸入設(shè)備:10點(diǎn)觸控電容屏
5、操作系統(tǒng):Android 6.0
6、通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口(RJ45需通過通訊轉(zhuǎn)接盒擴(kuò)展)
7、終端尺寸:長242.46mmX寬162.92mmX高163.42mm
8、電 源:電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W
9、服務(wù)評價(jià)器支架、機(jī)器一體設(shè)計(jì),能穩(wěn)固固定于臺面,防止被盜及其他危險(xiǎn)性動作
10、評價(jià)器上設(shè)有七個(gè)按鍵,評價(jià)一層內(nèi)容為“很滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”為四顆,評價(jià)二層“不滿意”(細(xì)分為“態(tài)度不好”、“時(shí)間太長”、“業(yè)務(wù)不熟”三顆)如顧客不評價(jià)60秒為自動返回,要求容易理解、識別和觸摸靈敏,讓管理部門和工作人員都能清楚了解采購人投訴的具體內(nèi)容;使用時(shí)評價(jià)器不易移動,穩(wěn)定性好,易操作