廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技自成立以來，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量，銀行排隊叫號機系統(tǒng)，改進服務(wù)形象。經(jīng)過全公司員工的一致努力，現(xiàn)已建立分診叫號系統(tǒng)、智能分診排隊叫號系統(tǒng)、自助排隊系統(tǒng)、自助繳費系統(tǒng)等，不斷改善百姓就醫(yī)環(huán)境，助力醫(yī)院提高服務(wù)水平。今后如江科技仍將繼續(xù)優(yōu)化分診叫號系統(tǒng)，提高現(xiàn)代化醫(yī)技科技的信息化服務(wù)內(nèi)涵，使就醫(yī)的整體服務(wù)水平上一個新的臺階，不斷完善患者就醫(yī)需求。

系統(tǒng)功能特點：

1.  在網(wǎng)絡(luò)條件具備的情況下，支持遠程維護。

2.  有順序呼叫、重復(fù)呼叫、任意呼叫、多業(yè)務(wù)優(yōu)先呼叫、上下班、暫停、插隊、轉(zhuǎn)移處理等功能。

3.  工作模式多樣化：系統(tǒng)可配備多臺主控器同時工作，銀行排隊叫號軟件，工作模式可分 為雙機熱備份和負荷分擔兩種。

4.  系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計：安裝方便簡單、兼容性好、配置靈活，升級、擴容及維護方便。

5.  先進的掉電保護技術(shù)：意外掉電后，數(shù)據(jù)無任何丟失，重新加電后即刻恢復(fù)正常工作。

如江科技智能分診排隊叫號系統(tǒng)解決排隊擁簇等問題

如江科技技為改善患者就醫(yī)體驗，縮短排隊等待時間，提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平，繼排隊叫號系統(tǒng)上線以來，又一智能分診排隊叫號系統(tǒng)上線運行。這是如江科技上線運行的第五款智能排隊系統(tǒng)。

長期以來醫(yī)院就診大廳里總是人群擁簇，環(huán)境嘈雜，夾隊現(xiàn)象時有發(fā)生。如今上線的這套智能分診排隊叫號系統(tǒng)有效的解決了上述問題。此系統(tǒng)包括排隊取票機、LCD顯示屏、呼叫終端、語音設(shè)備等組成，患者在排隊取票機取票后，醫(yī)生通過工作站點擊叫號。在各候診大廳安裝的顯示屏上，顯示叫號信息，顯示屏同時集成叫號的音頻廣播揚聲器，進行廣播叫號，排隊等待就診。

目前此分診叫號系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于一甲二甲醫(yī)院，擔負著全院門診及住院部患者的分診叫號。這智能分診排隊叫號系統(tǒng)的上線極大方便了患者。醫(yī)院叫號系統(tǒng)通過登記醫(yī)生按序叫號，可充分緩解我院供求信息不明朗、人員分配不均、病人長時間等待的弊端，為患者營造了良好的就醫(yī)環(huán)境。分診排隊系統(tǒng)上線運行以來，效果明顯，銀行叫號排隊機系統(tǒng)，得到了廣大患者的認可。

廣州如江智能科技有限責任公司是專業(yè)從事智能排隊叫號系統(tǒng)、銀行排隊叫號機系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。公司的產(chǎn)品隨著市場的發(fā)展以及客戶的不同需求，也一直在不斷的變化和改進。從2015年開始公司主要投身于：醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、銀行排隊系統(tǒng)軟件、多媒體服務(wù)評價交互系統(tǒng)、智能排隊叫號管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)。并廣泛應(yīng)用于金融、通訊、政府部門等多個領(lǐng)域。

銀行的排隊機系統(tǒng)硬件組成：由排隊機，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換器，銀行排隊叫號機，呼叫器，窗口顯示屏（按窗口數(shù)量配），評價器（按窗口數(shù)量配），綜合屏（一塊），六大產(chǎn)品組成一套標準的智能排隊系統(tǒng)。

無線醫(yī)院銀行排隊叫號系統(tǒng)功能概述

1．派號功能：在用戶進入服務(wù)大廳后，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要，通過觸摸屏取票機領(lǐng)取票號；號票是由排隊服務(wù)器根據(jù)當前情況自動生成。

2．叫號功能：工作人員可通過按鍵控制器對客戶進行叫號；系統(tǒng)可以設(shè)置單語或雙語進行語音播放；以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號。

3．管理功能：實現(xiàn)窗口靈活安排，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號規(guī)則；業(yè)務(wù)分類排隊管理；鼠標、鍵盤、按鍵控制器混合使用。可以按業(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計業(yè)務(wù)辦理情況。

4．無線通信功能：采用無線通信技術(shù)，呼叫器與發(fā)號服務(wù)器間用固定頻段通信，無需對客戶工作環(huán)境再進行布線施工。

5．取票機可按工作流程設(shè)計多達9999個服務(wù)類別的排隊號碼進行管理，管理窗口數(shù)多可達99個

適用場所：

銀行、保險等金融行業(yè)營業(yè)大廳、移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等通信行業(yè)的服務(wù)大廳、工商、稅務(wù)、海關(guān)、領(lǐng)事館簽證、出入境口岸等政務(wù)大廳、郵政、機場、車站、港口等營業(yè)大廳、餐飲娛樂行業(yè)等窗口服務(wù)行業(yè)。

數(shù)字排隊機采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進了我們對排隊管理多年的行業(yè)經(jīng)驗。下面分別介紹一下：

(1) 支持真正意義上的多隊列

支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。

(2) 隊列的優(yōu)先順序更靈活

提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。

(3) 節(jié)假日隊列管理更人性化

節(jié)假日或特殊工作日，可以靈活地暫停某個隊列。

(4) 打印的票號更靈活

票號可以根據(jù)用戶要求任意設(shè)置，可以打印圖像，比如銀行行徽等。

(5) 更方便取號機管理者使用

軟件設(shè)置更靈活，界面直接。該系統(tǒng)的軟件配置可以全部通過程序來實現(xiàn)，便于新用戶使用

智能排隊機功能：晶屏顯示排隊取號界面、業(yè)務(wù)等待人數(shù)，觸摸業(yè)務(wù)按鈕，自動打印排隊號票，排隊票面內(nèi)容可由用戶自己編輯，業(yè)務(wù)種類、優(yōu)先規(guī)則可靈活設(shè)置，具備VIP信息識別功能，后臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表導(dǎo)出、打印等

產(chǎn)品特色：超薄、流線型設(shè)計、符合人體工程學，模塊化設(shè)計、安裝簡便、適應(yīng)性強，支持語音、文字、動畫、視頻等信息提示方式，支持VIP讀卡、磁卡識別，支持有線、無線連接，安卓排隊系統(tǒng)或者windows排隊系統(tǒng)。

如江科技是電子排隊機、有線（無線）排隊機解決方案的倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者。我們致力于為政府辦事大廳及醫(yī)院等單位提供完善的排隊機產(chǎn)品及成熟的排隊機解決方案和專業(yè)服務(wù)，很好地靜化了辦事大廳和醫(yī)院等待環(huán)境，提高了服務(wù)形象，改善了服務(wù)質(zhì)量。近幾年，公司依托其專業(yè)、深厚的技術(shù)背景針對不同行業(yè)陸續(xù)向市場推出了銀行排隊機、醫(yī)院掛取號排隊機、電信排隊機、工商排隊機、稅務(wù)排隊機、電力局營業(yè)廳排隊機、郵政局營業(yè)廳排隊機、社保局營業(yè)廳排隊機…適用出入境大廳、銀行、電信營業(yè)大廳、醫(yī)院門診候診大廳、報稅大廳、交通大廳、管理中心、人才中心服務(wù)大廳等服務(wù)性行業(yè)。